တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း
km74 တွင် ကစားသူတိုင်း၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သုခမိန်ကို အမြဲဦးစားပေးသည်။ တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်းမူဝါဒများကို လေ့လာပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ပေးဆောင်သော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများကို အသုံးပြုပါ။
ကစားသူကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ
km74 သည် ကစားသူများကို ကူညီရန် အောက်ပါ ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ ပေးဆောင်ထားသည်။
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion)
ကစားမှုနှင့် ခဏခွဲနေချင်သောအခါ ကိုယ်တိုင် ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက် သို့မဟုတ် ၁ နှစ် ကာကွယ်မှု ချိန်ညှိနိုင်သည်။ ဖယ်ရှားမှုကာလတွင် ကစားရန် မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ ဝင်ရောက်၍ မရနိုင်အောင် ပိတ်ဆို့ထားမည်ဖြစ်သည်။
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် (Deposit Limits)
နေ့စဥ်၊ အပတ်စဥ် သို့မဟုတ် လစဥ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်သည် ကစားသူ ငွေကြေးပမာဏ မထိန်းနိုင်အောင် ကြီးထွားမသွားစေရန် ကာကွယ်ပေးသည်။ ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ရာတွင် ၇ ရက် ကြိုတင်ရေတွက်မှုကာလ ရှိသည်။
နားနေချိန် (Time-Out / Cool-Off)
ကစားမှုမှ အနည်းငယ်နားနေချင်သူများအတွက် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် ယာယီ နားနေချိန် ချိန်ညှိနိုင်သည်။ ဤကာလတွင် အကောင့်ကို ယာယီဆိုင်းငံ့ပြီး ကာကွယ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုအချိန်ကန့်သတ်ချက် (Session Limits)
တစ်ကြိမ်ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချိန်ပြည့်ပါက အကောင့်ကို အလိုအလျောက် ထွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကြာရှည်စွာ ကစားနေမှုကို ကာကွယ်ရန် ဒီကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။
အကောင့်လော့ခ်ချမှု (Account Lock)
ကစားသူသည် မိမိ၏ km74 အကောင့်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ပိတ်ဆို့ရန် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤတောင်းဆိုချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
အကူအညီတောင်းဆိုမှု (Support Access)
ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာများ ကြုံနေပါက km74 ၏ Customer Support အဖွဲ့ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကာကွယ်ပြီး ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ကျကျ ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ အသုံးပြုနည်း
ကာကွယ်ရေးကိရိယာများကို မည်သို့ ဖွင့်ဆင်ရမည်ကို အဆင့်ဆင့် လေ့လာပါ။
km74 Customer Support ဆက်သွယ်ပါ
[email protected] သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့ပြီး မိမိ အသုံးပြုလိုသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာ အမျိုးအစားကို ဖော်ပြပါ။
အကောင့်စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ပါ
ကျွန်ုပ်တို့ Support အဖွဲ့မှ ကစားသူ၏ ကိုယ်ဝှက် ဆက်တင်ကို ဦးစွာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ဒေတာ ကိုက်ညီမှုကို အတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။
ကန့်သတ်ချက်အမျိုးအစားနှင့် ကာလ ရွေးချယ်ပါ
ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်၊ ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်၊ နားနေချိန် သို့မဟုတ် ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု ကာလကို တိကျစွာ ဖော်ပြပါ။
ဆောင်ရွက်မှု အတည်ပြုချက် ရယူပါ
Support အဖွဲ့မှ ကာကွယ်ရေးကိရိယာ ဖွင့်ဆင်ပြီးနောက် ၂၄ နာရီအတွင်း အတည်ပြုချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ချက်ချင်းသက်ရောက်မှုအတွက် ၃ နာရီ — ၆ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။
နားနေချိန်
၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက် ကြားထဲ ယာယီနားနေနိုင်
ငွေကန့်သတ်
နေ့/အပတ်/လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်နိုင်
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှား
၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ် အကောင့် ဖယ်ရှားနိုင်
Session ကန့်သတ်
တစ်ကြိမ်ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်
ကိုယ့်ကိုယ်ကို စစ်ဆေးခြင်း
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ကိုယ်တိုင် ဖြေကြည့်ပါ။ အများစုကို "ဟုတ်တယ်" ဟု ဖြေပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။
🔍 ကစားမှုဆိုင်ရာ ကိုယ်စစ်ဆေးမှုစာရင်း
ကစားမှုအတွက် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ထက် ပိုသောငွေ သုံးစွဲဖူးသလား?
ကစားချိန် ရပ်တန့်ရမည်ဆိုသောကြောင့် ဆေးဝါးကဲ့သို့ ပြင်းထန်သောဆန္ဒ ခံစားရဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရလိုသည်ဟု ခံစားပြီး ပိုကစားနေဖူးသလား?
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်နှင့် ပတ်သက်သောပြဿနာများ ကြုံဖူးသလား?
ကစားမှုကို ဝှက်ထားချင်ပြီး မိသားစုသိလျှင် ကြောက်ရွ့ံနေဖူးသလား?
ကစားမှုအတွက် ချေးငွေ ယူဖူးသလား သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းချဖူးသလား?
ကစားမှုမပါဘဲ ဘဝကို ပျင်းရိ၊ ဝမ်းနည်း သို့မဟုတ် အငြိမ်မနေနိုင်ဟု ခံစားဖူးသလား?
၁။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း မူဝါဒ နိဒါန်း
km74 သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသူများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုအတွေ့အကြုံကို တစ်ဒေါ်တည်း အာမခံပေးသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို ဝင်ငွေနည်းလမ်းတစ်ခုအဖြစ် မှားယွင်းနားလည်ခြင်းသည် ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ချေ မြင့်မားသည်ဟု km74 မှ ယုံကြည်သည်။
ဤမူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသူများသည် မိမိ၏ ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန်၊ ပြဿနာများ မဖြစ်ပေါ်မီ ကြိုတင်ကာကွယ်ရန်နှင့် ကူညီရန် လိုအပ်ပါက ချက်ချင်း ရနိုင်မည့် နည်းလမ်းများကို ပေးဆောင်ရန်ဖြစ်သည်။ km74 သည် တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်းကို ဒိဿနည်းတစ်ခုအဖြစ်မဟုတ်ဘဲ ကစားသူကို စစ်မှန်သောရောင်ရမ်းချစ်ခင်မှုအနေဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်။
၂။ အသက် ၂၁+ ကန့်သတ်ချက်
km74 ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာနိုင်ငံ၌ သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများနှင့် လုပ်ငန်းကျင့်ဝတ်မူဝါဒများနှင့် အညီ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသောသူများသာ ကစားနိုင်အောင် တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် မှန်ကန်စွာ ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး KYC စစ်ဆေးမှုတွင် အသက်စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သည်။
ကစားသူ၏ အသက် မပြည့်ဘဲ မှားယွင်းသောဒေတာ ဖြည့်သွင်းခြင်းကို km74 မှ တွေ့ရှိပါက ၎င်းကစားသူ၏ အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ဆို့ပြီး ကျန်ရှိသောငွေများကို ထုတ်ပေးမည်မဟုတ်ဘဲ သင့်တော်သောဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ချမှတ်နိုင်သည်။
- မှတ်ပုံတင်ဒေတာ စစ်ဆေးမှု — NRC ကတ်ပြား/Passport ဓာတ်ပုံဖြင့် မွေးသက္ကရာဇ် ကိုက်ညီမှု စစ်ဆေးသည်
- အသက်စစ်ဆေးမှုတောင်းဆိုနိုင်ခြင်း — ကစားသူ သံသယဖြစ်ပါက မည်သည့်အချိန်မဆို KYC ပြန်စစ်ဆေးမှု တောင်းနိုင်သည်
- ကလေးကာကွယ်ရေး — ၂၁ နှစ်အောက်သူ၏ ဒေတာ တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဖျက်ဆီးပြီး မိဘ/အုပ်ထိန်းသူထံ အကြောင်း ကြားမည်ဖြစ်သည်
၃။ ကစားမှုကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်ခြင်း
km74 တွင် ကစားသူသည် မိမိ၏ ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များ သတ်မှတ်နိုင်သည် —
- နေ့စဥ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် — တစ်ရက်တွင် သတ်မှတ်ထားသောပမာဏထက် မပိုသောငွေ သွင်းနိုင်သည်
- အပတ်စဥ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် — တစ်ပတ်အတွင်း စုစုပေါင်းငွေသွင်းမှုကို ကန့်သတ်သည်
- လစဥ်ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် — တစ်လလျှင် ကစားမှုအတွက် သုံးစွဲနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်သည်
- ဆုံးရှုံးမှုကန့်သတ်ချက် — သတ်မှတ်ထားသောပမာဏ ဆုံးရှုံးသောအခါ ကစားမှု အလိုအလျောက် ရပ်ဆိုင်းသည်
- လောင်းကြေးကန့်သတ်ချက် — တစ်ကြိမ်ချ လောင်းနိုင်သော အမြင့်ဆုံးပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်
ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချမှုများသည် ချက်ချင်း သက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်မှုများသည် ၇ ရက် ကြိုတင်ရေတွက်မှုကာလပြီးမှသာ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒသည် ကစားသူများ မပြင်ဆင်မီ ပြန်လည်စဥ်းစားနိုင်ရန် ကာကွယ်ပေးသည်။
၄။ ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှု လမ်းညွှန်ချက်
ကစားမှုတွင် ငွေကြေးစီမံခန့်ခွဲမှုသည် အလွန်အရေးကြီးသည်။ km74 မှ ကစားသူများအား အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ပေးသည် —
- ကစားမှုအတွက် သီးခြား budget ချမှတ်ပြီး ၎င်းကို ကျော်လွန်မကစားပါနှင့်
- ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေသာ ကစားပါ — မဖြစ်မနေ လိုအပ်သောငွေ ကို မကစားပါနှင့်
- ကစားချိန်တိုင်း မည်မျှဆုံးရှုံးမည်ဆိုသည်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ
- စိတ်ဖိစီးမှုများသောအခါ သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါး/အရက် သောက်သုံးနေစဉ် မကစားပါနှင့်
- ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ဖြည့်ဆည်းမည်ဆိုသောစိတ်ဖြင့် ဆက်မကစားပါနှင့်
- ကစားမှုကို ဝင်ငွေတိုးမြှင့်မည့်နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်
- Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay တို့မှ ငွေသွင်းမှုများကို မှတ်တမ်းထိန်းသိမ်းပါ
၅။ ကစားမှုပြဿနာ သတိပေးချက်များ
km74 ၏ ဘက်တင်ကျကျ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာစနစ်သည် ကစားမှုပုံစံများကို လေ့လာပြီး ပြဿနာဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ကစားသူများကို ကြိုတင်သတိပေးချက် ပေးပို့နိုင်သည်။ သတိပေးချက်များ ပါဝင်သည်မှာ —
- သတ်မှတ်ထားသောကာလတွင် ကစားမှုအကြိမ်ရေ သို့မဟုတ် ငွေပမာဏ သိသာစွာ တိုးမြှင့်ခြင်း
- ဆုံးရှုံးမှုပြီးနောက် ချက်ချင်း ထပ်မံဝင်ရောက်ကစားမှု
- နှောင်းညဥ့် သို့မဟုတ် မနက်စောစော ကြာရှည်ကစားမှု ပုံစံ
- အသုံးပြုသော e-Wallet (Wave Money၊ KBZPay) မှ ငွေသွင်းမှု ပုံစံ မပုံမမှန်ဖြစ်ခြင်း
ဤသတိပေးချက်ကို ရရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ကြည့်ရှုပြီး လိုအပ်ပါက ကူညီရန် ဆက်သွယ်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူသည် ဤသတိပေးချက်ကို လျစ်လျူမရှုဘဲ ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးပါ။
၆။ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု အသေးစိတ်
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု (Self-Exclusion) သည် ကစားမှုကို ကာကွယ်ရန် အပြင်းထန်ဆုံးသောကိရိယာဖြစ်သည်။ km74 မှ ပေးဆောင်သော ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှု အစီအစဥ်ပါဝင်သည်မှာ —
- ၃၀ ရက် ဖယ်ရှားမှု — ကစားမှုမှ ရက်တိုတစ်ကြိမ် ခွဲနေချင်သောသူများအတွက်
- ၉၀ ရက် ဖယ်ရှားမှု — ၃ လကြာ ကစားမှုရပ်တန့်ချင်သောသူများအတွက်
- ၁ နှစ် ဖယ်ရှားမှု — ကြာရှည်ကာကွယ်မှု လိုအပ်သောသူများအတွက်
- အပြီးတိုင် ပိတ်ဆို့မှု — ကစားမှုနှင့် အပြီးအပိုင် ခွဲနေချင်သောသူများအတွက်
ကိုယ်တိုင်ဖယ်ရှားမှုကာလတွင် km74 မှ မည်သည့် Promotional Email၊ Bonus ကမ်းလှမ်းချက် မဆို မပေးပို့ဘဲ ကစားသူ၏ ငြိမ်သက်မှုကို လေးစားမည်ဖြစ်သည်။ ဖယ်ရှားမှုကာလ ပြီးဆုံးပါက ကစားသူသည် ကိုယ်တိုင် Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီးမှသာ အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
၇။ ကစားမှုနှင့်ဆိုင်သော အကူအညီ ရှာဖွေနည်း
ကစားမှုပြဿနာနှင့် ကြုံနေပါက km74 Customer Support အပြင် ပြင်ပ ပြဿနာဖြေရှင်းရေး အကူအညီများ ရှာဖွေနိုင်သည် —
- ကိုယ့်ဆရာကိုယ်ရှာ — ယုံကြည်ရသောဆရာဝန် သို့မဟုတ် စိတ်ကျန်းမာရေးကျွမ်းကျင်သူနှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးပါ
- မိသားစုနှင့် ဆွေးနွေးပါ — ကစားမှုပြဿနာကို မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဖွင့်ဟဟ ပြောဆိုနိုင်သည်
- km74 Support — [email protected] သို့ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- ကိုယ်ကိုကိုယ် ကောင်းစေလိုမှု — ကစားမှုကို ခဏနားပြီး အားကစား၊ မိသားစုနှင့်အတူနေခြင်း စသော အခြားဖျော်ဖြေနည်းများ ရှာဖွေပါ
km74 သည် ကစားသူတိုင်းကို ဂရုစိုက်ပြီး ပြဿနာများ ကြုံတွေ့နေသောသူများအတွက် နောက်ကျောမှ ထောက်ခံနေမည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဘဝကို မဖျက်ဆီးသင့်ပေ။
နောက်ထပ် သိရှိလိုသောအချက်အလက်များ
km74 ၏ မူဝါဒများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက အောက်ပါ စာမျက်နှာများ ကြည့်ရှုပါ။
မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ (FAQ) ကြည့်ရှုရန် စည်းကမ်းချက်များ ဖတ်ရှုရန် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ ကြည့်ရှုရန် ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားရန်